FAQ

Общие вопросы

# С какими протоколами работают ваши прокси?

Наши прокси поддерживают протоколы: HTTP, HTTPS, SOCKS5.

# Прокси продаются в одни руки?

Индивидуальные прокси продаются исключительно в одни руки. Серверные Shared - до 3-х пользователей

# Могу ли я продлить прокси?

Да, конечно. За три дня до окончания срока Вы получите уведомление на указанную при заказе почту. Оплата продления прокси возможна в срок до окончания действия прокси. ВАЖНО! Продление не доступно после истечения прокси Если возникнут вопросы - обратитесь к он-лайн консультанту

# Какие прокси у вас?

У нас вы можете приобрести прокси IPv4 следующих стран: Россия, Швеция, Индия, Казахстан, Польша, Англия, Беларусь, Бразилия, Эстония, Узбекистан, Турция, Литва, Румыния, Италия, Дания, Китай, Украина, Испания, Франция, Канада, США, Германия, Нидерланды. А прокси IPv6 представлены в следующих странах: Украина, США, Россия, Япония, Австралия, Германия и Франция

# Почему такая разница в цене между IPv4 и IPv6?

Цена на данные форматы прокси отличается только потому что при работе с прокси IPv6 Вы не сможете работать со всеми желаемыми ресурсами, как с прокси IPv4. Это связано с тем, что IPv6 довольно новый протокол прокси, поэтому на данный момент работает с очень малым количеством сайтов, имеет не высокую степень анонимности и низкую скорость, в отличие от IPv4. И все же, вернемся к нашему вопросу, говорить про два отличающихся между собой формата прокси можно долго, и рассказать можно многое, но исходя из выше сказанного цена за прокси формата IPv4 будет выше.

# Подходят ли персональные прокси для парсинга Яндекс Каталога?

Да, наши прокси отлично подходят под эту цель. При использовании наших адресов проблем не наблюдается.

# Подходят ли прокси для казино/игровых сервисов/лотерей//бирж/сайтов ставок?

Нет, наши прокси не подходят для казино/игровых сервисов/лотерей/бирж/сайтов ставок и другими игровыми ресурсами

# Подходят ли прокси для кранов (биткоин кранов/крипто кранов)?

Большинство крипто кранов доступны и работают, но из-за ограничений данных сервисов, часть из них могут быть не доступны

# Подходят ли прокси для БК (букмекерские конторы)?

Нет, наши прокси не подходят для работы с букмекерскими конторами.

# Доступны платежные системы?

Нет, из-за безопасности, и предостережения взломов, доступ к платежным системам закрыт ( QIWI, Яндекс.деньги, webmoney, PayPal и т.д.).
Для данных систем имеется отдельная категория прокси, которая позволяет заходить и работать с данными платежными системами.

Технические вопросы

# Что делать, если прокси не работает?

Если при работе с прокси у Вас возникли проблемы - обратитесь к он-лайн консультанту. Наши специалисты помогут обнаружить причину и решить проблему

# Сколько параллельных потоков/подключений можно использовать с ваших прокси?

Наши прокси максимально стабильны при работе с различными целями. На данный момент для многих очень важно использовать прокси на нескольких устройствах. Мы ни в коем случае не ограничиваем наших пользователей в этом, но создание на одном прокси большого количества потоков приведет к снижению скорости. Исходя из этого, для идеальной работы с прокси мы рекомендуем использовать его не более чем на 3х устройствах

# Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос

Напишите нам письмо на [email protected]

# Как настроить прокси?

# Что такое Fingerprint (отпечаток) устройства?

Passive OS Fingerprint - определение типа и версии операционной системы путём сканирования ответов TCP/ICMP пакетов.
Так как обычные прокси в 99% случаев работают на Linux, то и отпечаток отображается соответственный - Linux.

Некоторые сайты и сервисы могут сверять OS браузера в User-Agent с операционной системой компьютера/сервера.
Соответственно, если в браузере указан Windows, а сервер выдаёт Linux - это показатель использования прокси.
Подменить p0f возможно только на стороне операционной системы, в браузере - невозможно
Проверить Passive OS Fingerprint можно по ссылке

Наши прокси с выбором Passive OS Fingeprint позволяют выбрать один из множества отпечатков и улучшить безопасность, предотвратив утечку данных и компрометацию пользователя.

# Какой таймаут ротации IP мобильных прокси?

Для мобильных прокси по назначению таймаут смены IP - 4 минуты. Для мобильных shared прокси таймаут ротации выбирается при покупке - от 2-х минут. Для индивидуальных и назначения "для всех сайтов" - Вы можете задать таймайут от 1 до 60 минут в личном кабинете.

# Работают ли прокси с сайтом 5ka.ru

Частично прокси работают с данным ресурсом, частично нет. Отбор под него мы не производим, так же не даем гарантию и возврат на прокси, при покупке прокси под эту цель.

# Работают ли прокси с OLX?

Да, у нас появились мобильные прокси для OLX

# 25 порт открыт?

Нет, 25 порт закрыт. Email рассылка запрещена.

# Какой тип авторизации у прокси?

Подключение к прокси осуществляется по логину и паролю, на данный момент авторизации по IP нет.

# Возможна ли рассылка Email через прокси?

Нет,  рассылка через прокси запрещена,  а порты закрыты

# Доступны ли через прокси сайты из реестра запрещенных сайтов Роскомнадзора?

Нет, с 1 ноября 2017 года доступ к ним через прокси закрыт.

Рекомендации

# Будут ли работать IPv6 прокси в Key Collector?

К сожалению на данный момент данный софт не поддерживает IPv6 прокси. Для этого необходимо IPv4 прокси.

# Будут ли работать IPv6 с Proxifier?

Данный программный продукт не поддерживает работу с IPv6, Вам необходимо приобретать IPv4.

# Нужны прокси для KeyCollector, что посоветуете?

Прокси для KeyCollector рекомендуем Вам использовать Российские, так как Яндекс заблокирован в Украине в связи с Указом Президента, но для парсинга google подойдут прокси любой страны, в том числе Украины

# Сколько нужно прокси под KeyCollector и как их использовать?

Чем больше нужно парсить - тем больше берите прокси, иначе есть шанс закапчить прокси. Такие прокси не попадают под замену (см. Условия). В частности, использовать не более 1 потока на 1 прокси

# Сколько нужно прокси для соц.сетей?

Мы рекомендуем использовать 1 прокси на 1 аккаунт, если Вы планируете работать с аккаунтами долгосрочно и с прокси, в том числе. Но, допустимая норма 3 аккаунта на 1 IP адрес. Обратите внимание, что бывают случаи блокировки страниц если превышать лимиты самой соц.сети

# Какие прокси нужны для соц.сетей?

Мы рекомендуем использовать прокси той страны, на которую зарегистрированы аккаунты. При использовании прокси с аккаунтом у которых разные страны, Вам нужно будет пройти небольшую проверку, подтвердив номер телефона. Своим пользователям мы советуем при ручной регистрации использовать только те IP, которые они арендуют